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Problema con el reembolso

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Tu reclamación

I. M.

A: MANGO

26/05/2026

Buenos días: Hace ya casi dos meses que devolví los artículos Ref. 17064078 y Ref. 17024426 del pedido F18G6G. Después de hacer una reclamación a través de la OCU, recibí un correo de Mango indicando que procedían a la devolución del importe correspondiente. Han pasado 20 días y sigo sin recibir dicha devolución. Espero lo hagan a la mayor brevedad, ya que claramente están incumpliendo la ley.

Mensajes (1)

MANGO

A: I. M.

02/06/2026

ref:_00D1ttASu._500P7jvqhZ:ref Hola Isabel: Te confirmamos que la devolución de tu pedido F18G6G se ha realizado con éxito el día 15/05 por un importe de 39,97€. Te confirmamos que la devolución de tu pedido F18G6G se ha realizado con éxito el día31/05 por un importe de 19,99€ y de 129,95€. Adjuntamos las cartas de devolución de cada transferencia bancaria. Gracias por confiar en Mango. Recibe un cordial saludo, Mathias G. Atención al Cliente Mangomango.comContact usPara el medioambiente cada gesto cuenta: por favor, no imprimas este e-mail si no es realmente necesario. Este correo y sus archivos asociados son privados y confidenciales y va dirigido exclusivamente a su destinatario. Si recibe este correo sin ser el destinatario del mismo, le rogamos proceda a su eliminación y lo ponga en conocimiento del emisor. La difusión por cualquier medio del contenido de este correo podría ser sancionada conforme a lo previsto en las leyes españolas. No se autoriza la utilización con fines comerciales o para su incorporación a ficheros automatizados de las direcciones del emisor o del destinatario. Each one of us can do our bit for the environment: please, do not print this e-mail unless it is absolutely essential. This e-mail and its attached files are confidential and are exclusively intented for their addressees. If you have received this e-mail and it is not addressed to you, please notify us of the error by replying to it before proceeding to delete it. The diffusion of the contents of this e-mail by whatever means may be penalised in accordance with Spanish law. The utilisation of the addresses of the sender and the addressee for commercial purposes or for inclusion on computer files is not authorized.


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