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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

X. U.

A: GLOVO

29/10/2025

Realicé un pedido ( 101464853381) y me han cobrado porque dicen que no estaba en casa. Había una explicación mas extensa pero se me ha borrado el borrador. Grosso Napoletano Senza Gluten Bilbao, 41,73€ me han cobrado y no me dan nada mas que largas diciéndome que no cumplo los requisitos para que me devuelvan el dinero, habiéndome dicho desde atención al cliente de Glovo que no se me iba a cobrar y después de hablar con siete agentes distintos.

Mensajes (1)

X. U.

A: GLOVO

07/11/2025

Me habéis dicho dos cosas distintas seguido a trabes de la app, exijo un reembolso, eso no es forma de atender al cliente

Asistencia solicitada 23 noviembre 2025

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