Hola, tenía un viaje con Flixbus junto con mi hermana de Viena a Bratislava y vuelta el sábado 30 de Agosto, leí las condiciones antes de comprarlo y ponía muy claro que hasta 15 mkn antes se podía cancelar y reembolsaban el importe del viaje menos los gastos de cancelación.
Por problemas médicos no pudimos ir y cancele la noche de antes y cual es mi sorpresa que de casi 30 euros que me costó el viaje me devuelven 5, 60 y encima en un vale para utilizar, les digo que quiero mi dinero no un vale y mi dinero imtegro ya que los gastos de cancelación son abusivos y es mentira y me dicen que no.
Les he amenazado con ir a la policía y denunciarles antes de la ocu.
