Buenos días,
He realizado en la web de Okaaspain un pedido en noviembre de 2025.
El pedido se ha cobrado sin incidencias pero por problemas en el stock no he recibido los productos (eran 4 pares de zapatos).
La solución que me ofrecieron fue cancelar el pedido y recibir un reembolso. Me pareció justo, y acepté.
Llevo 4 meses reclamando en abono del dinero y no me lo devuelven.
Son más de 160€ y solamente me dicen que van a pasar el recado al departamento de devoluciones.
La situación ya me parece inaceptable.
Solicito la devolución de mi dinero con la mayor brevedad posible.
Gracias
