Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque Le compré una laptop a mi hija y llegó con la pantalla defectuosa. La devolvió dentro del plazo de devolución, y hoy me enviaron un mensaje diciendo que no habría reembolso porque la caja estaba abierta y la laptop encendida. ¿Cómo podíamos saber si el producto funcionaba correctamente sin abrir la caja y encender la laptop? ¡Y encima, quieren que nos quedemos con el producto defectuoso y paguemos la reparación!
SOLICITO ¡Reembolso instantáneo!
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
