Estimados/as señores/as:
El pasado día 20 de marzo del 2025 envié un paquete para devolver a través de la agencia de transporte InPost. La devolución con referencia 10NNB3AM2C3R4 constava de 8 artículos en una misma caja. Sólo he recibido el reembolso en mi cuenta de 7 artículos.
Adjunto capturas de pantalla de la app de Zara dónde se puede ver que la devolución no ha sido procesada por la falta del reembolso del artículo.
SOLICITO, que me hagan la devolución del artículo faltante con el importe 25,99 euros.
Quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
