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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

J. A.

A: Aramón

07/02/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 1 de Febrero recargue el forfait para la Estación de Panticosa a través de la pagina del club Aramon para los días consecutivos del 3 al 6 de Febrero (4 días) con localizador WDMZL852618. Cuando señale los 4 días consecutivos me cambiaron los precios iniciales del calendario y aparecieron a pagar el lunes 3 Febrero 53€ y los restantes días 4 5 y 6 de Febrero a 50€ cada uno de ellos. Con el cargo de 5€ de Activación de Tarjeta y los 16€ de Seguro el total era de 224€ como se me indicaba en la pagina, pero al pulsar pagar y pasar al cobro aparecieron 229€ a pagar, por lo que esos 5€ de más nunca se me indico en su web en que concepto se cobra. Les remito un pantallazo del día de la recarga del forfait en que aparece los precios diarios del forfait como indico arriba. SOLICITO La devolución de esos 5€ ya que nunca se me informo en su web a que concepto corresponden. Sin otro particular, atentamente.


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