Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 09 de Diciembre de 2024 realicé una reserva de Hotel y un pago de 56€ mediante CaixaBank y resulta que no se realizó dicha reserva, realicé una reclamación y Booking el día 11 me mandó un correo conforme que si en 7 o 12 días como máximo me devolverían dicho importe y que sino era así mandase pantallazos de los movimientos de mi cuenta bancaria para justificar que no había recibido el dinero.
Mandé un correo con toda esa información pero me contestaron dándome un teléfono de atención al cliente.
He llamado 20 millones de veces exponiendo mi caso pero me cuelgan.
SOLICITO que se pongan en contacto conmigo para buscar una solución que básicamente es que me devuelvan mi dinero.
Sin otro particular, atentamente.
