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problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

A. M.

A: CECOTEC

06/07/2026

Les exijo la cancelación inmediata de mi pedido 223541838751266 y el reembolso íntegro del importe abonado. Han transcurrido con creces los plazos de entrega comprometidos, el envío permanece injustificadamente estancado y, pese a mis reiteradas reclamaciones, no han ofrecido una solución efectiva. Su falta de respuesta y de cumplimiento resulta inaceptable y constituye un incumplimiento de las condiciones de la compra. No admitiré más excusas ni dilaciones. Si no proceden de forma inmediata al reembolso total, iniciaré las reclamaciones correspondientes ante las autoridades de consumo y ejerceré todas las acciones que me asisten para la defensa de mis derechos como consumidor. Espero una solución definitiva e inmediata.

Mensajes (1)

CECOTEC

A: A. M.

09/07/2026

Estimada Sra . Martín: En referencia a su pedido nos consta que ha sido entregado en el domicilio el 7 de julio. Lamentamos las molestias ocasionadas Consumo Telf. +34 96 321 07 28 Ext.Extensión Av. Reyes Católicos, 60 46910, Alfafar (Valencia) cecotec.es El lun, 6 jul 2026 a las 14:01, reclamar@ocu.org escribió:


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