Estimados/as señores/as:
En fecha 09/02/2025 adquirí en su página web UberEats un menú con patatas fritas las cuales no he recibido.
El servicio de atención al cliente se niega a hacerme el reembolso sin justificar la causa por más que he insistido.
Adjunto los siguientes documentos:
- Factura donde se observa el precio de las patatas fritas que nunca llegaron (5,75€).
- Pantallazo del servicio de atención al cliente donde se niegan a hacerme el reembolso sin ofrecerme ninguna ayuda.
SOLICITO se me haga el reembolso del producto (5,75€) , y si hubiese algún problema con ello, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.
Sin otro particular, atentamente.
