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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

N. G.

A: Paw-champ

24/07/2025

Hola, realice una suscripción para el periodo de prueba de un mes. Al pasar dicho mes me han cobrado la suscripción del mes siguiente sin ningún tipo de aviso. Cobrado con un importe más salto que el mes de prueba. Solicito el reembolso de dicha cantidad

Mensajes (1)

Paw-champ

A: N. G.

24/07/2025

Your request (513226) has been updated. To add additional comments, reply to this email. Emma (Experts team) Jul 24, 2025, 17::01 GMT+3 Hi, Reclamar! Thank you for contacting us! We have checked in the system and didn't find any account or subscription with your email: reclamar@ocu.org If you have other email addresses that may have been used to register on our site, please let me know so that I can locate your account on the system and help you with your request. I will be looking forward to your reply! Reclamar Jul 24, 2025, 17::01 GMT+3 ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ This email is a service from Experts team. Delivered by Zendesk [WWJPDX-5651R]


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