Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.

Número de pedido:407-8435899-6197940 Correo electrónico: jesusvargas.v@hotmail.com Motivo: tras una devolución se puso en contacto conmigo un departamento anexo de Amazon y la única explicación que me dan es que el objeto devuelto no se encontraba dentro de la caja. Tengo el albarán de devolución que adjunte y ni me dan más explicaciones de lo sucedido. Quisiera una devolución de ese producto. Gracias