Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque a pesar de que han recibido los productos devueltos del pedido nº 11404073600156 y emitido una confirmación de devolución por importe de 40,40€ recibida el día 3 de septiembre del presente año, sigo sin recibir dicho reembolso.
Me he puesto en contacto con ustedes a través de su servicio online de gestión de incidencias, pero el agente que me atendió no supo solucionar mi problema y además me dejó colgada en la comunicación sin dar explicaciones. Es por ello que
SOLICITO que en el menor tiempo posible se me reembolse el importe acordado en mi cuenta Paypal, desde la que se efectuó el pago en primera instancia.
Adjunto algunos documentos y quedo a su entera disposición para aportar cualquier otro añadido adicional.
Sin otro particular, atentamente.
Beatriz García
