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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. T.

A: Bosanova

26/03/2026

Hola realice un pedido que llego el.dia 24 de febrero, eran dos pares de botas, unas me quedaban pequeñas e hice la devolución las otras las estrene y se estropearon esa misma tarde,hice una reclamación y me dijeron que las devolvieran que me hacían el reembolso, el día 25 de febrero envié los dos pares de botas en un mismo paquete y después de pober múltiples mensajes al correo de atención al cliente me contestaron que el día 5 de marzo se había recibido, desde ese día y hasta ayer, no he tenido solución del la devolución, y al final me dicen que solo han recibido un par de botas y que solo me devuelven 11E , porque dicen que el otro par no saben


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