Envié un producto para el pelo cuya tapa llegó rota. La compradora dijo que se lo quería quedar porque lo podía utilizar perfectamente y que había solicitado a Vinted que me diesen el dinero de todos modos. Vinted dijo que no era posible y me quedé sin dinero y sin producto. El producto era un bote de un kilo de mascarilla para el pelo y se habría salido una minúscula cantidad. La tapa rota no afectaba para nada a la funcionalidad del producto.
