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problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

M. G.

A: Certideal

31/01/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Me pongo en contacto con ustedes porque mi pedido vino defectuoso de serie, y ahora la empresa Certidel no se hace responsable ya que dice que el problema fue causado por un golpe, aunque afirmo que el objeto no sufrió ningún golpe, y que la pantalla desde un principio estaba teñida de un verde, y después fue a peor. Yo no dije nada ya que nunca he tenido un iPhone y no sabía que esto no era normal, hasta que envié una reclamación. Ya os he escrito una pero me faltava una cosa. SOLICITO reembolso del iphone 13 mini (385,60 €), todo el dinero completo ya que yo no he tenido la culpa. también quiero comentar el pesimo trabajo ya que personas que estan tantas horas con iphones de darian cuenta de esto, yo no le di importancia por lo que os comente antes. Sin otro particular, atentamente. si teneis alguna oferta no me cierro en banda


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