Estimados/as señores/as:
En fecha 31 de marzo de 2025 adquirí en su página web https://lavanijewels.com/ el producto Pendientes Amal Plata.
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 5 de abril de 2025.
El producto fue enviado en fecha 10 de abril de 2025 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación:
- Confirmación del pedido
- Condiciones generales de contratación (punto 10)
- Correos electrónicos donde se solicita la devolución y donde se niega el reembolso en la misma forma de pago de la compra
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 106,20€.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
