Hola
Hice yo una reserva nombre de mi tío de 84 años ya que el no se apañaba para hacerlo. Entre la compra del billete y el día del vuelo mi tío falleció. Hable con Vueling para el reembolso ya que es una de las causas justificadas para ello, les envié el certificado de defunción pero me dijeron que aparte de eso necesito el libro de familia que justifique que es mi familiar directo.
Evidentemente no lo tengo pero no me parece correcto, si yo he pagado el billete deberían reembolsarlo por fallecimiento de la persona
Gracias
