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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. L.

A: SAMSUNG

04/08/2025

Hola realice una cancelación el día 16 de Julio 2025 y aun estoy esperando el reembolso. Se que por ley tienen 14 días desde la cancelación ya que no se llego ni a enviar los productos del pedido (que ya han pasado los 14 días) y les he llamado muchas veces y solo dicen que lo escalan al departamento que se encarga pero no hacen absolutamente NADA. He adjuntado el email de cancelación que me enviaron.

Asistencia solicitada 07 agosto 2025

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