Estimados/as señores/as:
En fecha 15 de febrero de 2026 adquirí en su página web Private Sport Shop el producto Pantalones Helly Hansen Bellissimo (marron ) talla XS.
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19 de febrero de 2026.
El producto fue depositado en Inpost San Sebastián (plaza jose Maria Sert) el día 20/02/26 y me consta que se recibió en sus instalaciones el día 28/02/26. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Número de pedido, Recepción pedido, solicitud devolución, gestiones y pago en Inpost (empresa transporte), depósito de la devolución en Inpost el día 20/2 y confirmación de llegada a vuestras instalaciones el 28/02.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 248 euros (124 euros que es el reembolso del producto que reclamo X2)
Sin otro particular, atentamente.
