Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el día 20/09/24 hice mi pedido en Emma colchón, el día 14/10/24 recibo un email que no tenéis las almohadas del pack canapé en estoc, el día 17/10 recibo otro email que me canceláis el pedido por falta de estoc y que en el plazo máximo de 30 días tendré el reembolso en mi cuenta, el 04/11/24 me decís que ha habido un error con el reembolso y que ya esta corregido y pendiente de revisión que en breve lo tendré abonado en mi cuenta... a día de hoy 03/12/24 sigo sin mi reembolso y ya ni me responden los email.
SOLICITO el reembolso del pedido que me anulasteis por falta de estoc en la máxima brevedad posible.
Ya que me dijisteis que se pondrían en contacto conmigo y nadie lo a hecho.
Sin otro particular, atentamente.