Estimados/as señores/as:
En fecha 05/05/2025 adquirí en su página web www.allzone.com el producto Samsung Galaxy A56 .
Por demora en la entrega cancelé el pedido antes de ser enviado.
Alargando el proceso de devolución todo lo que indica en sus condiciones, aún no he recibido ninguna confirmación por su parte. Adjunto condiciones:
"Si elige la devolución por transferencia bancaria standard/ transferencia bancaria psd2, pago con tarjeta, pago financiado (sequra, cetelem) el tiempo estimado para la gestión de la cancelación es de 48/96hs, en caso de estar en temporada de ofertas especiales (rebajas, blackfriday, cyber monday, green monday, campaña navideña o diferentes campañas) al proceso se podría aplicar otras 48/96hs laborables adicionales. Una vez confirmada la cancelación, el reembolso se hará efectivo en un plazo de 7-14 días hábiles."
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 293,33€ .
Sin otro particular, atentamente.
