Estimados/as señores/as:
El pasado día 30 de enero compré en su web unas perlas de omega 3 de la marca Nua.
Les escribí en dos ocasiones y, tras más de 15 días hábiles, me indicaron que no tenían stock y que procederían a reembolsarme el dinero.
Han pasado de nuevo 15 días, y les he escrito en dos ocasiones (esta vez sin respuesta) para saber el plazo que tienen para el reembolso.
SOLICITO que me reembolsen el dinero en la menor brevedad posible porque ya me parece una tomadura de pelo y una falta de profesionalidad no dar respuesta a los clientes.
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.
