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Problema con el reembolso

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

R. G.

A: Ninatoledo

23/01/2026

Hola, realice un pedido y no correspondía con las fotos de vuestra web, la primera contestación vuestra fue que efectivamente había sido un error y que me mandabais el correcto, acepté la propuesta. De ahí derivo a que me olvidase de eso y que me ofrecíais un descuento si me quedaba con el producto. Insistí en la devolución y ello derivo a que yo tenia que pagar los gastos de envío a china, viniendo el articulo de Madrid. Solicito la devolución del importe del articulo devolviéndolo a la dirección de Madrid que es de donde llego sin costes para mi.


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