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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

M. P.

A: Megadietética

28/11/2024

HOLA EL DÍA 20/11/24 REALICE UN PEDIDO CON NUMERO NPPMKEUOF, EN LA EMPRESA MEGADIETETICA. PASADO EL TIEMPO DE ENVÍO Y RECEPCIÓN QUE INDICAN EN SU WEB, Y TRAS NO RECIBIR EL PEDIDO, ENVÍE UNA SERIE DE CORREOS PREGUNTANDO POR SU ESTADO Y TAMBIEN DESISTIENDO DE MI PEDIDO. TODO DENTRO DE LOS PLAZOS ESTABLECIDOS, A LOS CUALES NO CONTESTARON. TRAS NO RECIBIR CONTESTACION NINGUNA POR PARTE DE ELLOS, ANTE ESTA SITUACIÓN, Y TRAS HABERME INFORMADO SOBRE SU EMPRESA MEGADIETETICA. SOLICITO DE INMEDIATO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO POR LA MISMA VÍA DE PAGO, QUE FUE MEDIANTE TARJETA DE CRÉDITO.

Mensajes (4)

M. P.

A: Megadietética

30/11/2024

HOLA EL DÍA 20/11/24 REALICE UN PEDIDO CON NUMERO NPPMKEUOF, EN LA EMPRESA MEGADIETETICA. PASADO EL TIEMPO DE ENVÍO Y RECEPCIÓN QUE INDICAN EN SU WEB, Y TRAS NO RECIBIR EL PEDIDO, ENVÍE UNA SERIE DE CORREOS PREGUNTANDO POR SU ESTADO Y TAMBIEN DESISTIENDO DE MI PEDIDO. TODO DENTRO DE LOS PLAZOS ESTABLECIDOS, A LOS CUALES NO CONTESTARON. TRAS NO RECIBIR CONTESTACION NINGUNA POR PARTE DE ELLOS, ANTE ESTA SITUACIÓN, Y TRAS HABERME INFORMADO SOBRE SU EMPRESA MEGADIETETICA. SOLICITO DE INMEDIATO LA DEVOLUCIÓN DE MI DINERO POR LA MISMA VÍA DE PAGO, QUE FUE MEDIANTE TARJETA DE CRÉDITO. Número de factura: NPPMKEUOF

M. P.

A: Megadietética

03/12/2024

Buenos días. Tras varios correos electrónicos mandados sin respuesta; y tras la reclamación en la OCU. Ayer recibí respuesta por parte vuestra. Y el pedido ha sido enviado. Ya lo tengo en casa y viene con todo lo que pedí. Gracias. Un saludo.

Megadietética

A: M. P.

03/12/2024

Buenas tardes su pedido nos consta que le ha sido entregado hoy mismo , adjunto manifiesto de entrega. Saludos. El 2024-11-28 14:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Megadietética

A: M. P.

03/12/2024

El 2024-12-03 14:30, MegaDietetica escribió: Buenas tardes su pedido nos consta que le fue entregado hoy mismo , adjunto manifiesto de entrega. Saludos. El 2024-11-30 02:17, María Teresa Pérez escribió: Buenos días. Les vuelvo a escribir porque realicé un pedido el día 20/11/24. Número de pedido: NPPMKEUOF Tras mandar varios correos electrónicos, a los que no he tenido respuesta por vuestra parte.He decidido poner una reclamación en la OCU, que ya habréis recibido. Solo quiero recibir el REEMBOLSO DEL DINERO a la misma tarjeta con la que realice el pago. Muchas gracias. Espero pronto recibir su respuesta. El 2024-11-30 02:30, reclamar@ocu.org escribió: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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