El día 17/02/2025 realice una compra de un TV en la página web de worten, al día siguiente (18/02) intente cancelar el pedido porque decidí comprar una más grande, pero me respondieron que ya había sido enviado, cuando no ponía eso en el pedido, y que lo que tenía que hacer era cancelar la entrega. Al día siguiente (19/02) cancelo la recepción del pedido y notifico a Worten, me dicen que esta todo ok y que recibiré el reembolso en los próximos días. Al ver que pasados los días no está el reembolso hecho ni tramitado decido ponerme en contacto pero ya ni recibo respuesta, ni se actualiza el estado del pedido que sigue indicando aún esta a la espera de recogida.
