Estimados/as señores/as:
Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, mi decisión de cancelar la póliza No. 34192006 de mi vehículo Nissan Murano de la que soy titular, por motivo de venta del vehículo.
Y ello por: No estoy conforme con la información que me han indicado telefónicamente donde me dicen que la parte proporcional de la prima no utilizada será guardada para futuras pólizas, ya que no tengo previsto hacer futuras pólizas y antes de renovar llamé en dos ocasiones (si guardáis las grabaciones lo podréis comprobar ) y me aseguraron que por venta del vehículo SI se devolvía el dinero proporcional al tiempo de la póliza no consumida.
Adjunto los siguientes documentos:
Firma del documento que envió Penélope Seguros donde solicito la baja y
Documento de Venta del vehículo.
SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación de mi póliza y la devolución del importe de la prima no consumida a mi cuenta bancaria, como me aseguraron antes de renovar la póliza.
Sin otro particular, atentamente.
