Hola compré un móvil el 29/09/2025 por importe 103,87, €,con numero de pedido 462031 después de 2 de meses de no recibirlo anulé la compra, y solicité el reembolso el día 26 /01/26, y a la fecha de hoy no he recibido noticias por parte de Allzone
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C. R.
30/04/2026
En relación con el expediente indicado, les informamos de que vamos a proceder a contactar a la mayor brevedad posible con el fin de revisar su caso en detalle.
Durante dicha comunicación, se le ofrecerá asistencia directa para ayudarle con la tramitación del proceso con su entidad bancaria, facilitándole toda la información necesaria para poder gestionar correctamente la incidencia.
Nuestro objetivo es acompañarla en todo momento y agilizar la resolución de su caso.
Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional.
