Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque realicé una devolución que recibisteis en el almacén el día 20 de Enero, han pasado los 10 días hábiles y después de varias llamadas resulta que no ha llegado al departamento correspondiente para que se hiciera dicha devolución .
SOLICITO que se me haga dicho reembolso esta misma semana ya que han pasado los 10 días hábiles y tenéis el paquete desde el día 20 de Enero en el almacén.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…