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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

G. C.

A: Just Deal

05/11/2024

Hice un pedido a justdeal de un teléfono móvil el día 26 de septiembre 2024 financiado con cetelem pero al pasar 1 mes desde el pedido y no recibir nada cancelé el pedido y aún no an recibido cetelem su dinero y me lo están cobrando a mi

Mensajes (1)

Just Deal

A: G. C.

06/11/2024

Estimada Gemma; Hemos pasado su caso al dpto correspondiente para que pueda revisarlo y que Cetelem , haga el trámite de cancelación de su crédito y devolución de las cuotas cobradas lo antes posible. Sentimos las posibles molestias ocasionadas. Para más información no dude en contactar nuevamente con nosotros. Muchas Gracias Un saludo ******************AVISO LEGAL**************** Este correo electrónico es confidencial y previsto únicamente para el uso de la persona o entidad a quien haya sido dirigida. Puede contener información confidencial o legalmente protegida. No hay renuncia a la confidencialidad o secreto profesional por cualquier transmisión defectuosa o errónea. Si usted ha recibido este e-mail por error, por favor notifíqueselo al remitente. Se le informa de que los datos personales que por usted sean suministrados pasarán a formar parte de un fichero, cuya finalidad es el mantenimiento de la relación contractual o precontractual y comercial relacionado con lo descrito en el presente correo electrónico. Usted podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición, dirigiéndose al responsable del fichero: The Geekland SL. info@juseal.es This e-mail is confidential and intended solely for the use of the person or entity to whom it has been directed. It may contain confidential or legally protected information. There is no waiver of confidentiality or professional secrecy for any transmission that is defectiveorerroneous. If you have received this email in error, please notify the sender.You are informed that the personal data provided by you will become part of a file, whose purpose is to maintain the contractual or pre-contractual and commercial relationship related to what is described in this email.You can exercise your rights of access, rectification, cancellation andor opposition by writing to the person responsible for the file: The Geekland SL. info@juseal.es De: Clientes JD clientes@juseal.es Enviado el: martes, 5 de noviembre de 2024 14:24 Para: lorena@allzone.es Asunto: Fwd: Problema con el reembolso -------- Mensaje reenviado -------- Asunto: Problema con el reembolso Fecha: Tue, 05 Nov 2024 13:15:27 +0000 (UTC) De: reclamar@ocu.org Para: clientes@juseal.es ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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