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Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

S. M.

A: Miravia

07/10/2024

Estimados/as señores/as: En fecha 23/05/2024 adquirí en su página web miravia.es el producto 3 x (Iphone 15 Pro) Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 30/05/2024. El producto fue recogido en fecha 06/06/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Desde entonces han pasado meses y meses y Miravia solo me ha estado mareando diciendo que me harian el reembolso y haciendome perder tiempo. Se han quedado el producto y el dinero. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: -Emails confirmacion pedido llego correcto -Email vendedor confirmando todo estaba correcto -Comunicado PayPal confirmando que el dinero fue enviado a Miravia Solicito, tal y como establece la ley, la suma adeudada que asciende a 2991€. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 22 octubre 2024

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