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Problema con el reembolso

Resuelta Pública

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Cancelación

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M. D.

A: ALL ZONE

14/05/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque desde enero que cancelé un pedido, me están dando largas para reembolsar mi dinero SOLICITO que se efectúe dicho reembolso con la máxima brevedad Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: M. D.

15/05/2025

Estimada Marta, Lamentamos sinceramente la demora en el reembolso tras la cancelación de su pedido en enero. Queremos informarle que hemos identificado esta incidencia y estamos trabajando para solucionarla lo antes posible. Agradecemos mucho su paciencia y comprensión, y le aseguramos que el reembolso se efectuará con la máxima brevedad. Quedamos a su disposición para cualquier consulta adicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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