Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicité la cancelación de un pedido el 16 de junio y, tras varios correos intercambiados solicitando el reembolso, a día de hoy (4 meses y medio después) no se ha realizado dicha devolución pese a haber recibido varios emails confirmando su tramitación.  SOLICITO que se proceda a la devolución inmediata del importe del pedido. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes Acabo de recibir un correo de ustedes para decirme que la devolución por la vía de pago no es posible porque ha pasado demasiado tiempo y ahora soy yo quien lo tiene que resolver con mi banco. Me están tomando el pelo? Si la devolución se hubiera hecho cuando correspondía ahora no habría ese problema. Les llevo reclamando desde hace meses y su respuesta ha sido la misma: estamos en ello. Soy yo quien tiene que perder más tiempo (ya he perdido suficiente reclamándoles que me lo devuelvan) para que mi banco lo gestione. Eso es que un error de ustedes nos lo comemos los demás. Si van a seguir mareándome, díganmelo porque no tengo ganas de seguir perdiendo más tiempo. Desde junio que cancelé el pedido ya está bien.