Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes, porque ayer compré un producto en Amazon UE ha llegado hoy defectuoso. He llamado a su servicio de atención al cliente y me niegan el reembolso del mismo, porque dicen que les miento en cuanto al estado de éste. Ni siquiera quieren que les facilite las fotos como prueba de lo que digo. Me he tenido que poner en contacto con el distribuidor en el extranjero.
SOLICITO el reembolso íntegro del valor del producto.
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…