Estimados/as señores/as:
El día 16/08/2024] procedí a hacer efectiva una reserva , realizada a través de la página web ok mobility del coche [Peugeot 208 en la terminal del aeropuerto de Mallorca]
El alquiler del coche finalizaba el día 19/08/2024.] por lo que tal y como habíamos pactado, ese día se hizo la entrega de llaves en parking del aeropuerto de Mallorca] al estar sus oficinas cerradas. El coche se devolvió en perfecto estado.
Posteriormente, he recibido una comunicación en la que se me informa de unos daños que presenta el vehículo y se me reclaman 360 euros
El coche cuando le dejé estacionado no tenía esos daños.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: videos al recoger el vehiculo y al devolverlo y email justificativo de estar todo correcto a la entrega.
Solicito, se anule dicha reclamación [la devolución de los cargos realizados en mi tarjeta por importe de [360 euros]
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
