Estimados/as señores/as:
En fecha 07/01/26 adquirí en su página web www.muchoneumatico.com el producto CONTINENTAL 255/35ZR19 96Y XL SPORTCONTACT-7, 2 unidades, por un importe de 321,58 €
Han pasado 12 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni reembolsado el importe ya pagado. Obviamente las ruedas ya no las quiero, las pedí en otro sitio y me llegaron a la mañana siguiente. El 12/01/26 tras haber contactado yo vía email se me dijo que había habido una rotura de stock, que el envío se anuló y que se me devolvería el dinero. Si no me pongo yo en contacto todavía no lo sabría porque el envío se anuló el 08/01/26 y 4 días después nadie se dignó en informarme.
Ya lo último es que ni siquiera responden a los emails cuando les reclamo por segunda vez la devolución del dinero.
Adjunto copia de los siguientes documentos:
factura, correos electrónicos, anulación del envío por parte de la empresa de mensajería
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado inmediátamente.
Sin otro particular, atentamente.
