Hola, realice un pedido el 23 de octubre, eran dos bultos, uno equivocado, reclame para que me lo trajeran bien, nadie me lo soluciono, solo mensajes robotizados con muy buenas palabras y pocos hechos, hace una semana llamo para que se lo lleven y me devuelvan el dinero, me dicen que tengo que mandar fotos como si estuviera mintiendo, las mando y me contestan que me lo ponen en modo urgente, hoy vuelvo a llamar y me dicen que es el procedimiento, que hoy mandaron las fotos, tengo un paquete de 80 kilos en medio la cocina, tan dificil es que que se lo lleven y me devuelvan el dinero? hay dos tiendas enormes en zaragoza de leroy merlin, no estoy en la selva amazonica para tanta demora