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PROBLEMA CON EL REEMBOLSO Y ENTREGA DEL PEDIDO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

A. L.

A: Centro de Jardinería Kuka

01/09/2025

Requerimiento de devolución de importe por incumplimiento en la entrega del pedido. Buenos días, Por la presente, me dirijo a ustedes en calidad de comprador para requerir formalmente la devolución del importe abonado por la compra realizada el día 26 de junio de 2025, la cual establecía un plazo de entrega de entre 5 y 10 días laborables. Hasta la fecha, dicho pedido no ha sido entregado. He intentado sin éxito contactar con ustedes en varias ocasiones a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de WhatsApp, sin haber recibido ninguna respuesta ni solución. Dado el incumplimiento evidente del contrato de compraventa y la falta de atención a mis reiteradas comunicaciones, les insto a que procedan a la devolución inmediata del importe pagado. Ruego realicen el reembolso correspondiente. En caso contrario, me veré en la obligación de emprender las acciones legales oportunas, incluyendo la presentación de reclamaciones ante los organismos de consumo y, en su caso, ante los tribunales competentes. Sin otro particular, y esperando una pronta solución, les saluda atentamente, Antonio Llobera Fernández


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