Asunto: Producto defectuoso y absoluta falta de atención al cliente – VaporSeguro
Realicé una compra en la página web de VaporSeguro y el producto recibido está completamente defectuoso y no cumple con su función básica. Según la legislación de consumo actual, tengo derecho a la garantía del producto y al desistimiento de la compra.
Sin embargo, ha sido completamente imposible contactar con el propietario o el servicio de atención al cliente a través de los canales proporcionados en su web para gestionar la devolución. No responden a los mensajes ni ofrecen soluciones. Exijo la devolución íntegra de mi dinero de inmediato. Advierto a otros usuarios que eviten comprar en este sitio debido a su total falta de garantías y desatención.
