Problema con el reembolso y comunicación. Estfa piramidal

Cancelé mi pedido y sigo esperando el reembolso. No contestan al teléfono y ya los reporté como fraud en mi entidad bancaria y en unos días presentaremos denuncia en la policía nacional

Estimado Sr. Pérez, Lamentamos los inconvenientes ocasionados. Le confirmamos que hemos recibido su solicitud de cancelación y el reembolso está siendo gestionado conforme a los plazos escidos en nuestras condiciones de compra. Debido a la alta demanda que estamos atendiendo, los tiempos pueden ser mayores a los habituales. Respecto a la dificultad para atenderle telefónicamente, debido al volumen de consultas, no siempre podemos responder tan rápido como nos gustaría. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para resolver cualquier duda. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Para nada. Todo mentiras. Hemos realizado más de 200 llamadas telefónicas y ni una ha sido respondida por un operador. Siempre máquinas y a los diez minutos 33 segundos se corta. Sois una estfa piramidal a todas luces y la denuncia en el juzgado va a ir adelante porque estamos reuniendo testimonios de todas y cada una de las personas que estfais. Mi teléfono lo tenéis. Lo mínimo una llamada. Ahora ya todo acabará en el juzgado que va a ser la única forma de pararos los pies

Lamentamos mucho la situación y la frustración que esto le ha causado. Queremos informarle que, debido al alto volumen de consultas, no siempre podemos responder tan rápido como nos gustaría, pero estamos comprometidos en atenderle personalmente. Le contactaremos directamente por teléfono a la mayor brevedad para aclarar el estado de su pedido y buscar una solución. Agradecemos su paciencia y le pedimos que nos dé la oportunidad de resolver esta situación. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

Mentiras y más mentiras. Contrastastado con las demás personas, 96 hasta el momento y subiendo por todo el territorio español. Da igual la época del año y da igual el dto aplicado. Siempre es el mismo modus operandi, preparación en curso durante 6 días de un producto que decís tenéis en stock.. lo estáis fabricando?? Luego cancelamos, cancelación en curso .. cancelar es CANCELAR la palabra lo indica , se interrumpe de forma INMEDIATA no en curso ... y seguís incumpliendo los plazos que os llaman en 3-6 días y sin ningún tipo de compromiso ni comunicación. El teléfono es un contestador, el mail un bot y suma y sigue . Tenéis reclamaciones de años atrás y siempre por lo mismo y siempre el mismo modus operandi, se repite en el tiempo, pero de esta se acabó el chollo ya que los afectados vamos a llegar hasta la última consecuencia y ya no se trata del dinero sino de demostrar en el juzgado y a los operadores de banca electrónica donde os hemos reportado como fr@ude los inconvenientes económicos así como las pérdidas que le ocasionáis en recursos etc a las entidades bancarias. En cuanto esto llegue al juzgado se pedirán medidas cautelares entre las cuales figurará el dejar de operar a través de banca electrónica entre otras. Un saludo y conocéis en mi ficha tanto mi teléfono cómo el del gabinete Ref 116967174

Ayer por fin me llamó " una operadora" ,empatía cero. No sabía la pobre si al final eran días naturales, laborables... un despropósito, una cláusula que después analizando todas una por una son todas abusivas. Lo primero informarla de que la llamada estaba siendo grabada y que las acciones legales seguían su curso. Presentaremos una demanda conjunta , demasiado afectado y siempre va a tener mayor efecto, sobre todo a la hora de pedir medidas cautelares cómo la de dejar de operar en banca electrónica con el fin de que cese el número de personas estaf@das. El número de afectados no para de crecer y siempre es el mismo tipo de fr@ude con lo que se establece un patrón fácil de identificar Seguiremos en contacto

Estamos en el buen camino. Se os acaba el chollo