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Problema con el reembolso Seguro Trekking

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Garantía

Tu reclamación

J. V.

A: ARAG SEGUROS

28/07/2025

Buenos dias: Contraté un seguro de cancelación para un trekking que iba a realizar en le Pirineo. Por culpa de una lesión en la rodilla, finalment tuve que desistir, por recomendación médica, de realizar dicho trekking. He enviado toda la documentación solicitada y a fecha de hoy no se ha efectuado la devolución de la parte correspondiente al seguro. Atentamente, Joaquim Vendrell

Mensajes (1)

ARAG SEGUROS

A: J. V.

28/07/2025

Buenos días, Le confirmamos que hemos recibido correctamente su atento escrito y derivado a la Central Operativa de Asistencia en Viaje de ARAG SE, Sucursal en España, responsable del expediente, para su revisión, y desde donde darán respuesta a la mayor brevedad posible. Cordialmente, ARAG S.E., Sucursal en España Departamento de Atención al Cliente C/ Roger de Flor, 16 08018 Barcelona De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.org Enviado el: lunes, 28 de julio de 2025 10:45 Para: ARAG Departamento Atención al Cliente dac@arag.es Asunto: Problema con el reembolso Seguro Trekking ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Este mensaje puede contener información confidencial, sometida a secreto profesional o cuya divulgación esté prohibida por ley. Si usted no es destinatario del mensaje, por favor bórrelo y notifíquenoslo inmediatamente, no lo reenvíe ni copie el contenido. El correo electrónico vía internet no permite asegurar la confidencialidad de los mensajes que se transmiten ni su integridad o correcta recepción. ARAG no asume responsabilidad por estas circunstancias. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos en ARAG SE, visite nuestra política de privacidad. Antes de imprimir este mensaje, asegúrese de que es necesario.

Asistencia solicitada 30 julio 2025

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