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Problema con el reembolso por compra duplicada.

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

J. M.

A: Fever

13/05/2026

Estimados/as señores/as de Fever: Me pongo en contacto con ustedes debido al problema surgido por un error técnico en mi equipo en el momento de realizar la compra para unas entradas de Chaos Lab Madrid. Hice una reserva sin problemas y durante el pago de entradas para ir el día 23 con mi hija y sus amigas el ordenador se apagó. Pensando que la compra no estaba completada, realicé una nueva reserva y posterior pago 20 minutos después. Mi sorpresa ha sido al darme cuenta que he pagado por error dos veces el mismo evento. Al evento voy a ir seguro, pero quisiera recuperar el pago que hice por duplicado por un valor de 62,20€. SOLICITO POR FAVOR me devuelvan mi dinero a través del mismo método de pago ya que lo necesito para otros gastos y no quiero ni puedo hacer uso de cualquier cupón que me ofrezcan en su lugar.  Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Fever

A: J. M.

18/05/2026

Hola, Ainhoa: Hemos dado respuesta a tu incidencia en el hilo de correo con número 20458371. Sentimos cualquier molestia causada y esperamos que la solución sea de tu agrado. Un cordial saludo, Fever Team www.feverup.com El 13 de mayo de 2026, 20:15:36 UTC, reclamar@ocu.org escribió:


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