Estimados/as señores/as:
El pasado día 13 agosto compré en su web el pedido 2422654000110 que devolvi mediante recogida en mi domicilio el 19 de agosto.
Me pongo en contacto con ustedes porque aún no he recibido el reembolso y solicito que se haga a la mayor celeridad
Adjunto copia en la que me dijeron que asi seria
Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.