Estimados/as señores/as:
En fecha 10 de septiembre de 2026 adquirí en su página web fixpart.es el producto Balay bomba de drenaje lavadora.
Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 11 de septiembre de 2026.
El producto fue entregado en sus instalaciones en fecha 17 de septiembre de 2026 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: factura de la compra, solicitud de desistimiento, aprobación de la devolución, correos electrónicos, y captura de recogida del paquete.
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 107,24 €.
Sin otro particular, atentamente.
María José.