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Problema con el reembolso del dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

M. C.

A: Farmaè

26/09/2025

Estimados/as señores/as: En fecha [agosto.] adquirí en su página web [….] el producto […...] Pasaron dos semanas hasta que me dijeron que me hacían la devolución del dinero porque no tenía stock y sigo esperando dicha devolución desde hace 7 días cuando en el correo decía que el reembolso sería inmediato Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

Farmaè

A: M. C.

29/09/2025

Hola, Ya se ha reembolsado y probablemente el cliente solo lo verá en uno o dos días. Por favor, compruébelo. 22 set 202518:10:39ClosedClienteNotificato Sono stati rimborsati 61,86 € online. ID transazione: bnqkrcs9-refund Gracias y un cordial saludo, Claudia C Il 26/09/2025 19:45 CEST reclamar@ocu.org ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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