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Problema con el reembolso del pedido devuelto

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

J. A.

A: AMAZON

20/02/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 30 de Enero de 2024 se completó la devolución del pedido n.º 403-7707835-2321162 que fue recogido por Celeritas y llevado a los almacenes del proveedor donde la recibieron y acusaron recibo el pasado 3 de Febrero. La devolución y reintegro del pago estaba estimado para el 10 de Febrero y lo han ido retrasando hasta tal punto de que me indican de que tienen para devolverlo hasta el 2 de Abril, 60 días después de la devolución del pedido. SOLICITO la devolución inmediata del coste del producto ya devuelto y en posesión del proveedor. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

AMAZON

A: J. A.

18/03/2025

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos. Subject: Problema con el reembolso del pedido devuelto ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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