Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra de un teléfono móvil a mediados de julio. A mediados de agosto, como no había recibido el producto cancelé la compra.
Tras 2 semanas me confirmaron que el reembolso estaba procesado y que en breves recibiría mi dinero.
A día de hoy no he recibido nada de nada. Me he puesto en contacto con ustedes las últimas 3 semanas, reclamando el reembolso. Siempre se me ha dicho la misma respuesta: En un par de días recibirás tu dinero.
Creo que tras 2 meses esperando mi reembolso he tenido bastante paciencia y reclamo que me devuelvan el importe del producto que asciende a un coste superior a los 1000€.
Para poder localizar mi pedido adjunto la referencia: 668354551
Sin otro particular, atentamente.
