Estimados/as señores/as:
El día 11/07/2024 reservé un viaje a París en su agencia.
Según la referencia de su catálogo de información y reserva, la anulación estaba, según las condiciones del contrato, cubierta por un seguro incluido en el precio de la reserva.
Desgraciadamente, como ya les comuniqué, me he visto obligado a anular el viaje debido a las causas médicas que aporté en su momento con todos los informes, detallando que teníamos prohibido salir de la provincia por dichos médicos.
A fecha de hoy no se me han reembolsado las cantidades abonadas
SOLICITO: se me reembolse el importe abonado
Aporto numerosos documentos detallando todo: documento de reserva, contrato de viaje, póliza seguro, justificación de los motivos de cancelación, informes médicos...
Sin otro particular, atentamente
Javier