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problema con el reembolso de una actividad no disfrutada

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Cancelación

Tu reclamación

M. H.

A: TRAVEL CLUB

27/08/2026

Estimados señores: El día 10/08/2026 compre una entrada para el espectáculo "London Eye" en Londres para el día 11/08/2026 a las 17:30 Con fecha 11/08/2026 a las 17:15 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por incidencias técnicas A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto los tres bonos y correos electrónicos donde se demuestra la cancelación de la actividad Sin otro particular, atentamente

Mensajes (2)

TRAVEL CLUB

A: M. H.

27/08/2026

Estimado/a Socio/a: Te confirmamos que tu mensaje problema con el reembolso de una actividad no disfrutada se ha recibido correctamente. Recuerda que el identificador de tu consulta es el código [TRA-02866677]

TRAVEL CLUB

A: M. H.

24/09/2026

Buenas tardes, Adjuntamos la respuesta a la reclamación con número de caso 15555341. Quedamos a tu disposición para cualquier nueva consulta yaprovechamos enviarle un cordial saludo. Servicio de Atención al Socio Refuerza la seguridad de tu cuenta En Travel Club nos preocupamos por la seguridad de las Cuentas de Puntos de nuestros socios, por eso y para garantizar aún más la seguridad de tu Cuenta, te recomendamos que actives la verificación en 2 pasos, si todavía no lo has hecho. Esto proporciona una capa adicional de seguridad a tu Cuenta de Puntos que hace muy difícil que alguien que no seas tú y no disponga de tu dispositivo móvil, pueda acceder a ella. Una vez que actives la verificación en 2 pasos, se te pedirá que introduzcas tu contraseña y un código de verificación enviado a tu móvil (SMS) para que puedas iniciar sesión en tu cuenta. Hazlo ahora AQUI y protege tu Cuenta. La configuración es muy rápida. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


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