Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque tras varias semanas de espera, numerosos correos enviados y la falta de respuestas y soluciones respecto a la devolución del vestido que deseo realizar, me veo en la obligación de presentar una reclamación ante las autoridades de consumo.
Tras haber cumplimentado todos los requisitos imprescindibles y plazos para la devolución del vestido y no obtener solución e información de devolución del mismo.
Solicito el reembolso íntegro (100 %) del importe correspondiente al pedido n.º 1184, ya que las condiciones de devolución comunicadas antes de la compra no han sido respetadas.
Sin otro particular, atentamente.
